Políticas de datos

Política de datos

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES MISS BEAUTY COL

MISS BEAUTY COL, persona natural, reglada por normas colombianas, con NIT. 11522454992 y domiciliada en la ciudad de Medellín (Antioquia)., ubicada en la Carrera 79 #36-16; con el presente documento emite, comunica y publica para todos los interesados la POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES que se aloja en su página web www.missbeautycol.com, con la cual se da garantía al compromiso con el tratamiento de los datos personales de sus trabajadores, clientes, proveedores y terceros, en su condición de responsable del tratamiento de los datos personales. Lo anterior se da en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 recogida en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, el Decreto 1377 de 2013 y en las demás normas que le sean concordantes, por las cuales se establecieron disposiciones generales para la protección de los datos personales, en desarrollo de los derechos fundamentales establecidos por la Constitución Política Nacional, especialmente el derecho a la intimidad de las personas, artículo 15, y el derecho a la información habeas data, artículo 20.

La presente política busca establecer los lineamientos internos para el adecuado tratamiento de los datos personales recolectados en desarrollo de las actividades comerciales relacionadas con servicios de maquillaje, belleza, estética, comercialización de productos cosméticos y atención al cliente.

DEFINICIONES APLICABLES: Para dar cumplimiento con el ordenamiento vigente se han adoptado los siguientes conceptos de la Ley 1581 de 2012, los cuales contribuyen con a dar alcance, interpretación y significado, y por tanto serán desarrollados y aplicados de forma integral como lo establece la normatividad.

Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento, los cuales pueden ser almacenados y/o procesados en servidores ubicados en centros de cómputo o documentos físicos en archivos, ya sean propios o contratados con terceros, localizados en el territorio nacional o en distintos países.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato público: es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros.

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento de Datos Personales.

Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Quien, para efectos de la presente Política, el responsable será MISS BEAUTY COL.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento y las Personas Jurídicas, sea que estos ostenten la calidad de clientes, empleados, proveedores u otra clase de denominación frente a la empresa.

Transferencia: la transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: tratamiento de datos personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta de un único responsable.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

PRINCIPIOS RECTORES: En aplicación de la ley 1581 de 2012 mediante la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales y las normas que la complementan, en la presente política se aplicarán de manera integral los siguientes principios:

Principio de Legalidad: El tratamiento de los datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás disposiciones que las desarrollen o modifiquen. MISS BEAUTY COL realizará el tratamiento de datos personales únicamente conforme a la normativa vigente aplicable.

Principio de Finalidad: El tratamiento de los datos personales deberá obedecer a una finalidad legítima, específica, explícita e informada al titular. Los datos recolectados por MISS BEAUTY COL serán utilizados exclusivamente para las actividades relacionadas con la prestación de servicios de maquillaje, belleza, atención al cliente, actividades comerciales, administrativas, promocionales y demás finalidades autorizadas por el titular.

Principio de Libertad: El tratamiento de los datos personales sólo podrá ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán obtenerse ni divulgarse sin autorización previa, salvo mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a tratamiento deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. MISS BEAUTY COL se abstendrá de tratar datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Principio de Transparencia: MISS BEAUTY COL, garantizará al titular el derecho a obtener información acerca de la existencia de datos personales que le conciernan y el uso que se les ha dado, en cualquier momento y sin restricciones, conforme a los procedimientos establecidos en la presente política y en la ley.

Principio de Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento de los datos personales estará sujeto a los límites derivados de la naturaleza de los datos, las disposiciones legales y la autorización del titular. En consecuencia, los datos personales no estarán disponibles en internet u otros medios de divulgación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable y seguro o exista autorización expresa del titular.

Principio de Seguridad: MISS BEAUTY COL adoptará las medidas técnicas, humanas, administrativas y tecnológicas necesarias para otorgar seguridad a los registros y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo únicamente suministrar o comunicar los datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas por la ley.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: MISS BEAUTY COL aplicará de manera integral los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, los cuales se definen así:

De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, el titular de la información tendrá los siguientes derechos frente a MISS BEAUTY COL como responsable del tratamiento de sus datos personales:

Derecho de Conocer, Actualizar y Rectificar: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a MISS BEAUTY COL cuando dichos datos sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error o cuando su tratamiento no haya sido autorizado.

Derecho a Solicitar Prueba de la Autorización: Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento conforme a la ley.

Derecho a Ser Informado: Ser informado por MISS BEAUTY COL, previa solicitud, respecto del uso que se les ha dado a sus datos personales.

Derecho a Presentar Quejas: Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

Derecho a Revocar la Autorización y/o Solicitar la Supresión del Dato: Revocar la autorización otorgada y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.

Derecho de Acceso Gratuito: Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento por parte de MISS BEAUTY COL.

Derecho a la Confidencialidad y Seguridad: Exigir que la información suministrada sea tratada bajo condiciones de seguridad y confidencialidad, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Derecho a Presentar Consultas y Reclamos: Presentar consultas y reclamos relacionados con la protección de sus datos personales a través de los canales habilitados por MISS BEAUTY COL para tal fin.

Derecho a Autorizar o No el Tratamiento de Datos Sensibles: El titular tiene derecho a decidir si suministra o no datos sensibles y a ser informado acerca del carácter facultativo de las respuestas relacionadas con este tipo de información.

Derecho a Solicitar Corrección o Eliminación de Imágenes: Cuando MISS BEAUTY COL utilice fotografías, videos o material audiovisual autorizado por el titular, este podrá solicitar en cualquier momento la corrección, restricción o eliminación del contenido, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.

DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

a) El titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a MISS BEAUTY COL en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Consultar de forma gratuita sus datos personales al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento.

Solicitar prueba de la autorización otorgada a MISS BEAUTY COL, en su condición de responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe está como requisito para el tratamiento, según las excepciones de Ley.

Ser informado del uso que les han dado a sus datos personales por MISS BEAUTY COL, previa solicitud.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

b) Legitimación para el ejercicio del derecho del titular. Los derechos de los titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición de MISS BEAUTY COL.

Por los causahabientes del titular (en los casos que este falte por muerte o incapacidad), quienes deberán acreditar tal calidad.

Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o poder correspondiente.

Por estipulación a favor de otro o para otro.

DEBERES DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN: Los titulares de los datos personales suministrados a MISS BEAUTY COL deberán cumplir con los siguientes deberes, con el fin de garantizar un adecuado tratamiento de la información y una correcta prestación de los servicios:

Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.

Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada.

Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.

Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.

Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.

Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.

Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular, dentro de los 5 días hábiles siguientes al recibo de la novedad. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada.

Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares.

Registrar en la base de datos la leyenda "reclamo en trámite" dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción del reclamo completo.

Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.

Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.

Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.

Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.

Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en las leyes.

Las demás establecidas por la Ley.

AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: MISS BEAUTY COL, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, MISS BEAUTY COL, establecimiento de comercio de propiedad de la señora YILLIAM JASBLEIDY PINEDA CIRO, identificada como persona natural comerciante, informa a clientes, proveedores, empleados, contratistas y demás titulares de datos personales que los datos suministrados serán tratados conforme a la presente autorización y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de la empresa.

A efectos de garantizar en todos los casos, que la autorización incluye la totalidad de elementos que permiten al titular ejercer en debida forma sus derechos, en el aviso de privacidad de MISS BEAUTY COL debe incluir la siguiente información:

Razón social de MISS BEAUTY COL y sus datos de contacto.

El Tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad de este.

Los derechos que le asisten al titular.

Los mecanismos dispuestos por MISS BEAUTY COL para que el titular conozca la política de tratamiento de la información recolectada.

El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles.

AUTORIZACIÓN. La recolección almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de MISS BEAUTY COL requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de estos. Por tanto, MISS BEAUTY COL en su condición de responsable del tratamiento de datos personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando siempre la posibilidad de verificar el otorgamiento de dicha autorización.

a) Forma y mecanismos para otorgar la autorización: La autorización se solicitará a más tardar al momento de recolección de los datos personales, esta autorización podrá constar en un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, que permita garantizar su posterior consulta. La autorización puede ser otorgada por el titular (i) por escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización. En ningún caso el silencio podrá asimilarse a una conducta inequívoca.

La formatos y textos de autorización serán emitidos por MISS BEAUTY COL y serán puestos a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102 y sus decretos reglamentarios.

Con el fin de que el titular tome decisiones informadas con relación a sus datos personales y controle el uso de su información personal. Los formatos y textos de autorización es una declaración que informa al titular de los datos personales:

Identificación, dirección física o electrónica y teléfono del responsable del tratamiento.

La mención de la presente política de tratamiento de datos personales y su ubicación en la web institucional.

Discriminación de datos personales que se recopilan.

Finalidad de los datos personales que recopila.

Cómo ejercer derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales suministrados.

En caso de que se recopilen datos sensibles la indicación del carácter facultativo de suministrar estos datos.

Con dicho procedimiento de autorización consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del titular de los datos personales, el hecho que su información personal será recogida y utilizada para fines determinados y conocidos, como también que tiene la opción de conocer cualquier alteración de estos y el uso específico que de ellos se ha dado.

b) Prueba de la autorización: Las áreas responsables del tratamiento en MISS BEAUTY COL deben contar con las medidas necesarias para mantener registros de cuándo y cómo se obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de estos.

MISS BEAUTY COL mantendrá los registros en archivo físico o digital, de acuerdo con el modo de adquisición de la autorización para el tratamiento de datos, con el fin de probar la existencia de la misma como mecanismo de garantía del derecho a la intimidad del titular, en atención a lo dispuesto por el artículo 8 del Decreto 1377 de 2013.

c) Eventos en los cuales no es necesaria la autorización del titular de los datos personales.

La autorización del titular de la información no será necesaria cuando se trate de:

Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

Datos de naturaleza pública.

Casos de urgencia médica o sanitaria.

Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

El Tratamiento de los datos que se recolecten según se ha dispuesto en la Política de MISS BEAUTY COL será llevado a cabo y estará vigente mientras se mantenga la finalidad por la cual fueron recolectados los datos personales y podrá, entre otras:

i) designar a uno o varios encargados del tratamiento de los datos personales, ii) transferir y/o transmitir los datos personales sujetos a tratamiento a las compañías que hagan parte de su grupo empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o subsidiarias, así como a cualquier otro tercero, dentro o fuera del territorio nacional, bien sean personas jurídicas o naturales, nacionales o extranjeras, aun cuando en el país de ubicación del receptor no se cuenten con normas que establezcan un estándar de protección de datos similares a los vigentes en el territorio nacional. iii) proporcionar dichos datos personales a agentes, subcontratistas y demás terceros para la consecución de los fines relacionados en al acápite siguiente, y iv) revelar la información cuando así lo requiera las autoridades debidamente facultadas mediante orden administrativa o judicial.

En general los datos personales serán tratados con fines precontractuales, contractuales, post contractuales, en las relaciones comerciales, civiles y laborales que se originan con ocasión de su objeto social. El manejo de los datos podrá tener fines comerciales, de atención al cliente, mercadeo, capacitación, acreditación, consolidación, organización, actualización, reporte, estadística, administración de los recursos, otorgamiento de beneficios, así como el control y la preservación de la seguridad en MISS BEAUTY COL.

Se identifican las siguientes bases de datos y su finalidad clasificadas de la siguiente manera:

Tratamiento de datos personales en los Procesos de Gestión de Recursos Humanos, datos de aspirantes y trabajadores.

a) Datos personales de aspirantes y trabajadores. MISS BEAUTY COL se compromete a darle un tratamiento apropiado a los datos que sean recolectados en el proceso de gestión de recursos humanos, que respondan a los procedimientos establecidos para la selección de personal, así como en desarrollo de la relación constituida en virtud del contrato laboral. Con la siguiente finalidad:

Tomar decisiones de reclutamiento y selección, hacer evaluaciones para contratación, hacer investigaciones laborales; solicitar referencias personales y laborales; conformar el archivo de aspirantes; mantener comunicación con el candidato durante el proceso de reclutamiento y selección;

Realizar investigaciones y exámenes necesarios, entre ellos los psicométricos, médicos, o cualquiera otro que resulte necesario, a fin de determinar la aptitud para el cargo.

Adoptar medidas tendientes a la prevención de actividades ilícitas;

Validar las condiciones, aptitudes y experiencia frente al cargo para el cual se ha postulado;

Monitorear la gestión de la relación laboral;

Dar seguimiento al cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la obligación laboral;

Realizar informes y evaluaciones de desempeño;

Mantener un expediente individual de los trabajadores;

Verificar referencias académicas, laborales y personales;

Controlar la seguridad y el acceso a las instalaciones de la empresa;

Realizar auditorías técnicas, tecnológicas, jurídicas, etc.;

Consultar antecedentes disciplinarios y/o judiciales;

Realizar de programas de bienestar laboral.

b) Datos de contratistas. En desarrollo de la relación civil constituida con un contratista para la ejecución de una actividad determinada, el proceso de gestión de los recursos solicitará los datos básicos que se requieran para la elaboración del contrato, teniendo en cuenta las disposiciones normativas y las políticas de contratación de MISS BEAUTY COL en el procedimiento de selección, evaluación y reevaluación de contratistas; lo anterior con la finalidad de:

Cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica vigente;

Adelantar estudios estadísticos; Hacer cumplir y/o ejecutar el contrato;

Realizar evaluaciones sobre la gestión del contrato;

Realizar los pagos correspondientes;

Realizar levantamiento de registros contables y/o estadísticos;

Realizar reportes a autoridades de control y vigilancia;

Adoptar medidas tendientes a la prevención de actividades ilícitas, incluyendo cualquier información relacionada con el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.

Otros fines administrativos, comerciales y de contacto

c) Datos personales de visitantes. MISS BEAUTY COL a través de su personal encargado podrá recolectar datos personales de los visitantes que ingresen a las oficinas principales, con el fin de tener un control del personal circulante en caso de una emergencia, con la finalidad de:

Registrar ingreso y egreso de personal.

Controlar la seguridad y el acceso a las instalaciones de la empresa.

Controlar información de Bioseguridad en las instalaciones.

Tratamiento de datos personales en el proceso comercial

a) Datos personales de clientes. Lo pertinente será aplicable para clientes cuando la comercialización de bienes y servicios ofertados por MISS BEAUTY COL sean prestados a personas naturales, con la finalidad de:

Mantener a los Usuarios informados con respecto a cada uno de sus pedidos y despachos.

Gestionar las peticiones, quejas y reclamaciones, así como dar trámite a las consultas y garantías de los reclamos presentados.

Implementar estrategias comerciales y de mercadeo que permitan a MISS BEAUTY COL ofrecer un servicio personalizado de acuerdo con intereses e historial de compras o servicios adquiridos.

Envío de promociones y material informativo sobre los productos ofrecidos por MISS BEAUTY COL o sus aliados.

Así mismo los datos personales podrán ser compartidos con terceros con quienes realice alianzas o contratos para fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades comprendidas dentro de su objeto social.

Tratamiento de imágenes en mecanismos de vigilancia

MISS BEAUTY COL cuenta con circuitos de vigilancia en sus instalaciones y tiendas, en donde se realizan grabaciones del personal, así como de terceros que acceden a sus áreas y de éstas se hace grabación, recolección y almacenamiento de imágenes para los fines de brindar seguridad en los sitios, así como herramienta de investigación si se presentan vulneraciones. Se entiende que el titular de la información ha dado su autorización cuando sea por escrito, oral o mediante conductas inequívocas, es decir, aquellas que no admiten duda o equivocación y que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización. El silencio no puede asimilarse a una conducta inequívoca.

En este evento con el fin de recolectar la autorización para el tratamiento de datos personales a través de cámaras se utilizan señales o avisos distintivos en las zonas de videovigilancia, principalmente en las zonas de ingreso, los lugares que están siendo vigilados y monitoreados y al interior de estos.

Tratamiento de datos sensibles. Se consideran como datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Entre ellos se encuentran los que revelen de una persona el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

MISS BEAUTY COL se compromete a proteger la privacidad durante el procesamiento de sus datos personales identificables y sensibles. Por lo tanto, en el evento que de manera expresa los titulares de la información autoricen el uso de datos sensibles, MISS BEAUTY COL se obliga a hacer uso de estos de conformidad con las reglas establecidas en sus decretos reglamentarios. Frente a eventos de recolección de datos sensibles siempre se procederá garantizando al menos las siguientes acciones:

Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento.

En caso de que el titular se encuentre física o jurídicamente incapacitado, se verificará si el tratamiento es necesario para salvaguardar el interés vital del titular y si es así se solicitará a los representantes legales la autorización;

Informar al titular de forma explícita y previa, además de los requisitos generales de la autorización para la recolección de cualquier tipo de dato personal, cuáles de los datos que serán objeto de tratamiento son sensibles y la finalidad del tratamiento.

Obtener consentimiento expreso para el tratamiento de datos sensibles.

Ninguna actividad podrá condicionarse a que el titular suministre datos personales sensibles.

Los titulares de los datos personales o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales, revocar la autorización otorgada para el tratamiento de la información, así como presentar consultas, peticiones, quejas o reclamos relacionados con el manejo de sus datos personales.

Para tal efecto, podrán presentar su solicitud a través de los canales de atención dispuestos por MISS BEAUTY COL, mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del Tratamiento de Datos Personales, indicando como mínimo: (i) nombre completo del titular, (ii) identificación, (iii) descripción clara de los hechos que dan lugar a la solicitud, consulta, petición, queja o reclamo, (iv) dirección física o electrónica para recibir notificaciones y (v) los documentos que se quieran hacer valer como soporte.

Consultas

Los titulares podrán consultar la información personal que repose en las bases de datos de la organización. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamos

Cuando el titular considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización, supresión o cuando advierta un presunto incumplimiento de los deberes establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen o complementen, podrá presentar un reclamo ante la organización.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recepción para que subsane las fallas encontradas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que indique “Reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recepción. Cuando no sea posible atenderlo dentro de dicho plazo, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se resolverá, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

El titular o causahabiente solo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante la organización, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

MISS BEAUTY COL adoptará las técnicas de seguridad que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Dichas medidas responderán a los requerimientos mínimos hechos por la legislación vigente y periódicamente se evaluará su efectividad. Sin embargo, MISS BEAUTY COL no responderá en caso de presentarse una violación a sus sistemas de seguridad cuando medie fuerza mayor o caso fortuito.

MISS BEAUTY COL podrá actualizar, modificar o enmendar esta Política de forma discrecional. Cuando se realicen modificaciones o cambios a ésta, se actualizará la fecha de esta, y esa modificación o enmienda será efectiva a partir de la fecha de actualización.

Esta Política recoge y modifica la anterior y entrará en vigor a partir de su publicación el 20 de junio del 2026. Tanto la Política como las Bases de Datos contentivas de la información suministrada podrá permanecer vigente hasta por el término de duración de la sociedad MISS BEAUTY COL.

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